Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Poskytovatel služby:

Jakub Nowicki

Návsí 447, 739 92

IČO: 09089977

Tel.: +420 792 374 388

E-mail: kubas5.nowicki@gmail.com

Web: www.tepovacejablunkov.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služby (Jakub Nowicki) a zákazníkem, který si objednává službu čištění čalounění nebo zapůjčení tepovače Kärcher Puzzi 10/1 prostřednictvím webu, e-mailu, telefonu, sociálních sítí nebo osobně.

Objednáním služby zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Možnosti objednání

• Zákazník může službu objednat těmito způsoby:

• Webový formulář na www.tepovacejablunkov.cz

• E-mailem, telefonicky nebo přes WhatsApp

• Přes sociální sítě (např. Facebook, Instagram)

• Osobně

3. Ceník a rozsah služeb

Pronájem tepovače

• 350 Kč / den

• 500 Kč / 2 dny

• 700 Kč / 3 dny

• Čisticí prášek: 30 Kč / dávka (první dávka zdarma)

• Vratná záloha: 2 000 Kč (v hotovosti při převzetí)

• Doprava tepovače k zákazníkovi: 15 Kč / km (volitelná služba)

• Osobní vyzvednutí: zdarma na adrese poskytovatele

Čištění čalounění (ceníkové rozpětí):

• Sedačky auta: 400–600 Kč

• Komplet čalounění auta: 900–1300 Kč

• Pohovky: 500–1300 Kč (podle velikosti)

• Matrace: 350–600 Kč

• Koberce: 80–200 Kč/m²

• Čalouněné židle: 120–250 Kč/ks

4. Doprava

• Doprava k zákazníkovi je zdarma u služeb čištění do 30 km od sídla (Návsí 447).

• Při větší vzdálenosti může být cena dopravy účtována individuálně dle domluvy.

• U pronájmu tepovače je doprava placená (15 Kč/km), nebo si zákazník zařízení vyzvedne osobně.

5. Platební podmínky

• Platba za pronájem i služby je možná v hotovosti nebo převodem.

• QR kód k platbě může být poskytnut elektronicky.

• Kauce za pronájem je vratná, pokud je zařízení vráceno nepoškozené a kompletní.

6. Povinnosti zákazníka (nájemce)

• Užívání zařízení pouze k určenému účelu a dle návodu

• Včasné vrácení zařízení v čistém a funkčním stavu

• Odpovědnost za případné škody způsobené neodborným zacházením

• V případě prodlení s vrácením je účtován další nájem za každý den navíc

• Při každém zapůjčení zařízení je s nájemcem sepsán předávací protokol, který slouží k potvrzení převzetí zařízení, příslušenství a podmínek pronájmu.

7. Voucher

• Zákazník si může zakoupit dárkový voucher na čištění nebo zapůjčení zařízení.

• Voucher má platnost 6 měsíců (není-li uvedeno jinak) a je přenosný.

8. Odpovědnost

• Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené neodborným použitím zařízení

• Nájemce je odpovědný za zařízení po celou dobu zapůjčení

9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

• Osobní údaje (jméno, telefon, e-mail, adresa) jsou zpracovávány pouze pro účely poskytování služeb a komunikace se zákazníkem.

• Kontaktní údaje si poskytovatel uchovává po dobu své podnikatelské činnosti za účelem případného budoucího kontaktování (např. pro marketing nebo informování o akčních nabídkách).

• Zákazník má právo kdykoli požádat o výmaz svých údajů.

• Zákazník potvrzuje, že byl seznámen se zásadami zpracování osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky jsou závazné od okamžiku potvrzení objednávky zákazníkem

• VOP mohou být upravovány – aktuální verze je vždy dostupná na webu

• Pro případné spory platí české právo